Découvrez Witify
Witify livre une solution automatisée destinée à l’analyse approfondie des conversations issues d’enregistrements audio et vidéo. À destination des professionnels du marketing, des RH ou de l’expérience client, Witify facilite grandement l’exploitation qualitative des échanges vocaux. Grâce à un moteur de reconnaissance vocale de haute précision, l’outil convertit rapidement les fichiers audios ou vidéos (tels que Zoom, MP3, WAV, MP4) en texte structuré, permettant ainsi une consultation immédiate du contenu verbal sans transcription manuelle chronophage.
Identification automatique des thèmes et émotions
Une fois les données transcrites, Witify exploite une puissante technologie basée sur l’intelligence artificielle (NLP) afin d’identifier automatiquement les principales thématiques abordées, ainsi que les émotions et sentiments exprimés au cours des échanges. La visualisation des résultats, via un tableau de bord clair et dynamique, permet aux utilisateurs de saisir rapidement les tendances fortes et de mieux comprendre les attentes ou préoccupations des participants. Des filtres avancés permettent une exploration détaillée selon différents critères tels que les dates, les interlocuteurs ou les nuances émotionnelles.
Intégration sécurisée et adaptabilité à l’entreprise
Consciente des enjeux liés à la sécurité des données, Witify intègre des normes strictes de protection des informations avec un chiffrement des fichiers durant leur transfert et leur hébergement. La conformité avec la réglementation RGPD est pleinement assurée, garantissant ainsi une utilisation fiable et sécurisée. De plus, Witify est conçue pour s’intégrer sans difficulté au sein des infrastructures numériques existantes, via API ou import CSV, enrichissant efficacement des systèmes internes comme les CRM, les plateformes de gestion client ou d’expérience utilisateur.
Par ailleurs, Witify propose des formules d’abonnement modulables, adaptées aux besoins variés des petites entreprises comme des grands groupes, facilitant ainsi son adoption par toute organisation cherchant à améliorer l’exploitation qualitative des échanges verbaux.
